Estafas por SMS: Los delincuentes suplantan empresas de paquetería para robar tus datos

Alerta de INCIBE sobre una nueva campaña de smishing que utiliza el pretexto de problemas con la entrega de paquetes para obtener datos personales y bancarios
Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil
photo_camera Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil

Se ha detectado una nueva campaña de smishing que está afectando a miles de personas en España. En este fraude, los delincuentes suplantan a empresas de paquetería y envían mensajes SMS fraudulentos informando a los usuarios de problemas con la entrega de un paquete debido a la falta del número de casa.

Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil
Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil

El objetivo de estos mensajes es engañar a las víctimas para que hagan clic en un enlace, que los redirige a una página web falsa, donde se les solicita ingresar información personal y bancaria. Una vez obtenidos estos datos, los estafadores pueden realizar cargos fraudulentos a las cuentas de las víctimas.

Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil
Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil
Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil
Estafa por SMS. Fuente: X Guardia Civil

Cómo protegerte y qué hacer si caes en la estafa

Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomiendan no hacer clic en ningún enlace que provenga de un mensaje SMS sospechoso, especialmente si contiene un mensaje inesperado sobre la entrega de un paquete. En caso de duda, es fundamental contactar directamente con la empresa de paquetería utilizando los canales oficiales para verificar el estado del envío.

Si ya has ingresado tus datos personales y bancarios en el enlace, INCIBE sugiere que sigas los siguientes pasos:

  1. Contacta con tu banco para bloquear tu tarjeta y evitar cargos no autorizados.

  2. Guarda las evidencias del mensaje y la web fraudulenta, incluyendo los enlaces.

  3. Denuncia el fraude a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

  4. Realiza un seguimiento de tus datos en internet (egosurfing) para asegurarte de que tu información personal no ha sido publicada en sitios fraudulentos.

Finalmente, se aconseja eliminar y bloquear a los remitentes de estos mensajes fraudulentos y reportarlos a través del buzón de incidentes de INCIBE para prevenir que otras personas caigan en la misma estafa.