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Huelva

Organizan un grupo para ayudar a usurarios de la sanidad con reclamaciones y listas de espera

La plataforma ‘Huelva por una Sanidad Digna’ continua dando pasos adelante en su lucha por mejorar el sistema sanitario onubense y de que la Junta elimine listas de esperas y han comenzado a organizar un grupo para ayudar a pacientes y usuarios en general de la sanidad en Huelva a que consigan agilizar las trabas burocráticas que impone el SAS a la hora de realizar reclamaciones e informar a los usuarios de sus derechos como tales y hacerlos cumplir.

En este sentido, están pidiendo ayuda de diferentes profesionales, como abogados, para que ayuden, en la medida de sus posibilidades en este grupo que se está creando para que de forma voluntaria pase a formar parte de esta organización para que todos los onubenses tengan más información a la hora de saber dónde acudir y por que vía deben realizar sus trámites para solucionar sus problemas en la mayor brevedad posible. Para los interesados en participar han habilitado un correo de contacto que es: huelvaporunasanidaddigna@gmail.com

Entre las acciones que se pueden llevar a cabo es la de informar de cómo actuar para eliminar las listas quirúrgicas, adelantar las listas de espera. «La forma en la que la Junta está adelantando algo las listas de espera, para ponerse un tanto, es realizar intervenciones menores en las jornadas de horas ‘extras’ que Rajoy impuso a los trabajadores, horas que son obligadas y no se cobran y el SAS aprovecha esas horas para adelantar algo y decir que están adelantando las listas», ha señalado a HuelvaHoy un miembro de la plataforma.

Además, desde ‘Huelva por una Sanidad Digna’ apuntan a que esperan resolver dudas y dar a conocer los derechos de las personas. «Cuando no te operan en el periodo obligatorio que por ley tienen de tiempo máximo, el SAS tiene la obligación de pagar la operación en una clínica privada, pero esto la gente no lo sabe y, por tanto, no lo reclama, con lo cual o se esperan a que los llamen o se pagan ellos la operación en la privada». Cuestiones como estas o reclamaciones «por una mala atención, por ejemplo» son las que quieren ayudar a resolver a los ciudadanos ya que, señalan, «muchas veces ponemos una reclamación y no está bien hecha, con lo cual se queda en el camino y no prospera esa queja» o «muchas veces no sabemos a dónde tienen que acudir porque no hay una información clara».

Desde la plataforma señalan que lo que más les puede molestar a los gestores son las reclamaciones, ya que bajan su productividad y «eso es lo que más les duele».

De momento, el correo está habilitado para que todos aquellos que deseen colaborar en esta organización para dar información y asesorar a los usuarios se presenten como voluntarios y, una vez que esté conformado este grupo se difundirá para que los ciudadanos sepan dónde acudir en caso de duda.

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